華為企業服務軟件
v11.0.0 安卓版- 應用大?。?/span>47.7 MB
- 應用語言：簡體中文
- 更新時間：2024-05-24
- 應用類型：國產軟件 / 綜合軟件
- 運行環境：Android
- 應用等級 :
- 官方主頁：
- 應用廠商：華為技術有限公司
- 介紹說明
- 下載地址
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華為企業服務是款技術服務類的手機軟件，主要面向華為品牌的消費群體。該軟件功能豐富，不僅可以幫助用戶進行軟件的維護和故障處理，還可以掃碼查看華為產品的信息，提供社區交流，讓同行們一起在線分享經驗，值得推薦使用。更多精彩內容不容錯過，喜歡的小伙伴快來極光下載站下載體驗一下吧！
華為企業服務軟件介紹：
華為企業服務是為華為企業用戶提供服務和技術支持的官方應用。管理產品部件；查看產品文檔、案例、視頻等資料；掃描華為條碼獲取部件信息、產品資料，查詢設備維保；現場服務支持；申請備件；在社區與同行一起定義華為產品；查看軟件申請單進展；ai智能問答；在線客服答疑等等，一切盡在華為企業服務。
華為企業服務app特色功能：
【查看產品資料】：
在這里，有操作維護、安裝升級、故障管理等多種場景的文檔，有故障處理、問題咨詢場景的案例，還有多場景的視頻、公告等，這些豐富的資料能讓您在工作的各個場景中獲得幫助。
【管理產品部件】：
將產品和部件添加到“我的產品”中，定期維護部件的狀態，方便您的管理。
【現場服務支持】：
您可以通過“現場維護”功能提交和管理工單；還可以通過“我的問題單”、“我的備件”分別提交和管理問題單和備件。這些功能會為您的現場服務工作提供支持。
【掃碼獲取信息】：
通過掃一掃功能掃描華為產品上的條形碼、二維碼，可以獲取到產品的一些基本信息、維保信息和相關資料，并支持將信息發送到指定郵箱，方便您對您的產品進行管理。
【應用工具平臺】：
應用工具平臺中有豐富的應用工具，適合在您的各種工作場景中使用。您可以在應用工具平臺上找到你需要工具，并添加到app首頁，方便您的使用。
【產品定義社區】：
和業界同行一起，交流分享華為產品使用經驗，互相求助解決問題，了解行業動態，甚至一起定義華為下一代產品的形態。
【ai智能問答】：
智能機器人在線實時回答您的疑問，解決您的問題。
【軟件申請進展】：
在企業技術支持app上可以看到您在企業技術支持網站上的軟件申請單進展，并支持一鍵催辦。
【在線客服答疑】：
若智能機器人的回答無法解決您的問題，您還可以使用在線客服來聯系客服人員解決問題。同時，也可以通過在線客服實現提工單、備件、購買維保等操作。
更新說明：
v11.0.0 版本
本次更新：
1、產品資料體驗升級。
2、新增行業解決方案資料。
3、搜索新增產品聯想功能。
4、新增漏洞維護公告。
5、修復了一些已知問題。
v10.0.2 版本
本次更新：
1、適配Android14。
2、修復了一些已知問題。
包名：com.huawei.support.mobile.enterprise
MD5：4B8E14D334BBCABF50CD00F24B91343E
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